使用條款

CIB Development Berhad

生效日期:2026年8月14日

本使用條款(以下簡稱「本條款」)適用於您對 CIB Development Berhad(以下簡稱「CIB Development」、「本公司」、「我們」或「我們的」)所提供之遊戲、網站、平台、應用程式、線上服務、數位內容、支付服務及其他相關服務(統稱「服務」)的存取及使用。

在註冊帳戶、存取、下載、安裝或使用任何服務前,請您仔細閱讀本條款。您一旦註冊帳戶、存取、下載、安裝或使用任何服務,即表示您已閱讀、理解並同意受本條款、我們的《隱私政策》,以及適用於相關服務的遊戲規則、社群規範、活動規則、推廣條款或其他納入本條款的政策及規定所約束。

如您不同意本條款,請勿註冊帳戶、存取、下載、安裝或使用任何服務。

CIB Development 可不時對本條款進行修訂、修改或更新。除適用法律另有規定外,經修訂的條款將在相關網站、遊戲、平台或其他適當管道公布後生效。經修訂的條款生效後,您繼續使用服務,即視為您已接受經修訂的條款。如您不同意經修訂的條款,您應立即停止使用相關服務。

1. 接受條款及使用資格

1.1 年齡要求

除非 CIB Development 針對特定服務另有明確規定,您必須年滿18周歲,方可註冊帳戶或存取及使用服務。

如特定服務規定不同的最低使用年齡,則以該服務所規定的年齡要求為準,但須同時符合適用法律的規定。

1.2 法律行為能力

您聲明並保證,您具有訂立本條款所需的法律行為能力,且您對服務的使用不會違反任何適用的法律或法規。

1.3 其他規則

部分服務、遊戲、功能、活動、推廣項目或社群可能受其他規則、指南、政策或附加條款約束。該等附加規則及條款均構成本條款的一部分,並適用於您對相關服務的使用。

2. 帳戶註冊及安全

2.1 帳戶註冊

部分服務可能要求您向 CIB Development 註冊帳戶。您有責任提供真實、準確、完整及最新的資料,並妥善保管您的帳戶登入資訊及憑證。

2.2 使用者資料的準確性

您在註冊及使用服務時,必須提供真實、準確、完整及最新的資料。

如 CIB Development 有合理理由認為您所提供的資料存在虛假、不準確、不完整或誤導性內容,我們可要求您在合理期限內進行更正、補充或更新。

CIB Development 可要求您提供合理的資料或文件,以核實帳戶所有權、調查涉嫌欺詐或未經授權的存取、履行適用法律及法規所規定的義務,或維護服務的安全性及完整性。

2.3 帳戶安全

您有責任採取合理措施保護您的帳戶登入資訊及憑證,並對透過您的帳戶進行的所有活動負責,但因 CIB Development 的過失直接導致未經授權使用的情況除外。

如您發現或懷疑您的帳戶遭到未經授權的存取、帳戶被盜用或發生任何涉及您帳戶的安全事件,應立即通知 CIB Development。

2.4 帳戶共享、出售及轉讓

除非獲得 CIB Development 的明確許可,您不得出售、購買、轉讓、出借、出租、共享、贈與或以其他方式向任何第三方提供您的帳戶或帳戶存取權限。。

您亦不得未經授權使用他人的帳戶。

如帳戶涉及未經授權的共享、出售、轉讓或使用,CIB Development 可對該帳戶採取限制、暫停或終止措施。

對於因您共享、轉讓、出售帳戶或洩露帳戶登入資訊而導致的帳戶存取權限、虛擬道具、遊戲進度或其他帳戶相關內容的損失,CIB Development 不承擔責任。

2.5 帳戶所有權

您的帳戶僅供您用於存取及使用服務。

除本條款明確授予您的權利外,您不會因註冊或使用帳戶而取得該帳戶、服務、任何虛擬道具或相關數位內容的所有權或其他專有權利。

3. 服務使用及遊戲規則

3.1 合法使用

除非 CIB Development 另有明確許可,您僅可出於合法、個人及非商業目的使用服務,並必須遵守本條款、適用法律以及 CIB Development 所發布的任何附加規則或指南。

3.2 遊戲規則及公平遊戲

您同意遵守適用於服務的所有遊戲規則、社群規範、反作弊政策、活動規則、推廣條款及其他相關指示。

CIB Development 可根據服務營運、維護公平遊戲環境、保障安全、穩定服務及改善使用者體驗的需要,不時制定、修改或更新相關規則及政策。

3.3 禁止行為

您不得從事以下行為:
-將服務用於任何違法、欺詐、濫用或未經授權的目的;
-試圖未經授權存取與服務相關的任何系統、伺服器、網路、帳戶或資料;
-對透過服務提供的任何軟體進行修改、反向工程、反編譯、反組譯,或以其他方式試圖取得其原始碼,但適用法律明確允許的情況除外;
-使用作弊程式、駭客工具、漏洞、自動化軟體、機器人程式、腳本、巨集程式、記憶體修改工具、資料封包篡改工具,或其他未經授權的第三方軟體或方法,以改變、自動化、干擾服務或取得不公平優勢;
-修改、篡改或干擾遊戲客戶端、伺服器、網路通訊、安全機制、反作弊系統或服務的其他技術元件;
-利用遊戲漏洞、程式錯誤、異常、缺陷或非預期功能取得不公平優勢,或明知相關資訊或工具用於協助他人進行上述行為而予以傳播;
-利用服務進行詐騙、欺詐、洗錢、未經授權的交易或其他欺騙性活動;
-在 CIB Development 明確授權的管道以外,出售、交易、轉讓或購買帳戶、虛擬道具、虛擬貨幣、遊戲內容或其他數位資產;
-騷擾、威脅、辱罵、冒充、誹謗或以其他方式損害其他使用者、CIB Development 員工或任何第三方;
-上傳或傳播惡意軟體、病毒、惡意程式碼或其他有害內容;
-干擾、破壞或妨礙服務的運行、安全性、完整性或效能;
-以侵犯 CIB Development 或任何第三方的智慧財產權、隱私權、公開權或其他合法權益的方式使用服務;或
-試圖規避 CIB Development 所實施的任何存取限制、暫停、封禁、安全措施或其他技術或管理控制措施。

3.4 遊戲客戶端及更新

CIB Development 可根據服務營運、安全性、相容性或改善服務的需要,提供修補程式、更新、升級、修復程式、安全更新、反作弊更新或其他修改。

在合理必要的情況下,您授權 CIB Development 安裝或要求您安裝該等更新,以確保服務正常運行、安全、相容及持續改善。

3.5 使用者名稱及角色名稱

對於具有冒犯性、誤導性、冒充他人、違法、侵權、不當或違反相關規則或政策的使用者名稱、角色名稱、公會名稱或其他識別名稱,CIB Development 有權拒絕使用、修改、重新命名、刪除或限制其使用。

4. 智慧財產權

4.1 所有權

服務中包含或透過服務提供的所有遊戲、軟體、內容、資料、商標、標誌、設計、圖形、文字、圖像、音訊、影片、角色、遊戲系統、資料、介面及其他智慧財產權,均由 CIB Development 所有或經合法授權使用,並受適用的智慧財產權法律保護。

4.2 有限許可

在遵守本條款的前提下,CIB Development 授予您一項有限的、個人的、非獨家的、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的許可,僅供您按照服務的預定用途存取及使用服務。

除 CIB Development 明確許可或適用法律明確允許外,您不得複製、重製、修改、分發、公開發布、出售、出租、再授權、創作衍生作品、商業利用或以其他方式使用服務或 CIB Development 的任何智慧財產權。

5. 付款、現實貨幣交易及虛擬道具

5.1 現實貨幣交易

部分服務可能允許您使用現實世界貨幣購買虛擬貨幣或虛擬道具(以下簡稱「現實貨幣交易」)。

完成现实货币交易即表示您声明并保证:
-您有權使用所選擇的付款方式;
-您所提供的付款資料真實、準確及完整;
-您應對透過您的帳戶產生的相關費用負責;及
-相關交易可能須經過 CIB Development 及/或其授權支付服務商的驗證、批准、處理及安全檢查。

5.2 支付服務商

CIB Development 可委託第三方支付服務商處理現實貨幣交易。

相關交易亦可能受有關支付服務商的條款、條件、隱私政策及操作程序約束。

除適用法律另有規定外,對於因第三方支付服務商所造成的支付失敗、延遲、錯誤或服務中斷,CIB Development 不承擔責任。

5.3 虛擬貨幣及虛擬道具

“虛擬道具” 包括虛擬貨幣、點數、積分、遊戲幣、道具、獎勵、數位內容,以及透過服務提供或使用者能夠取得的其他遊戲內或數位資產。

虛擬道具屬於許可使用,而非出售。CIB Development 保留虛擬道具及其相關遊戲內容的所有權、所有權利及權益。

在遵守本條款的前提下,CIB Development 授予您有限的、個人的、非獨家的、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的權利,僅可在適用的服務內使用相關虛擬道具。

5.4 無現金價值及禁止外部轉讓

除非 CIB Development 明確允許,虛擬道具:
-不屬於現實世界貨幣,且在相關服務以外不具有貨幣價值;
-不得兌換現金;
-不得提取或兌換為現實世界的任何價值;
-不得在服務以外或透過未經授權的管道出售、轉讓、交易或兌換;及
-不得用於相關服務所規定用途以外的任何目的。

5.5 價格及供應

CIB Development 可不時調整虛擬道具或服務的價格、供應情況、功能、內容或其他相關服務。

除適用法律另有規定,或相關交易根據本條款被調整或撤銷外,價格調整不會影響已經成功完成的購買交易。

5.6 交易確認

在完成任何現實貨幣交易前,您有責任仔細核對並確認交易詳情,包括交易金額、付款方式以及所購買的虛擬道具或服務內容。

已成功完成的交易原則上不得取消或撤銷,但適用法律要求、支付服務商要求或 CIB Development 批准的情況除外。

5.7 退款

除適用法律要求退款、相關支付服務商要求退款、因 CIB Development 應承擔責任的技術故障導致已購買的虛擬道具或服務未能提供,或 CIB Development 另行批准退款外,所有購買交易原則上均不予退款。

本條款任何內容均不旨在排除或限制適用法律不得合法排除或限制的任何權利或救濟。

5.8 拒付及付款撤銷

您不得在沒有正當理由的情況下進行欺詐性、未經授權或濫用性質的拒付(Chargeback)或付款撤銷,包括在已經收到並使用所購買的虛擬道具或服務後,以不正當理由提出拒付或付款撤銷。

如涉及欺詐或濫用性質的付款行為,CIB Development 可根據適用法律暫停或終止您的帳戶,並可依法向您追償應付的相關款項。

對於因欺詐、作弊、利用漏洞、未經授權的交易或其他違反本條款的行為而取得的虛擬貨幣、虛擬道具、排名、獎勵或遊戲進度,CIB Development 有權予以刪除、撤銷、沒收或更正。

6. 使用者內容及社群

6.1 使用者責任

部分服務可能允許您提交、上傳、發布、傳輸或分享文字、圖像、名稱、資訊、錄音、評論或其他資料(以下簡稱「使用者內容」)。

您須對自己提交或傳播的使用者內容承擔全部責任,並確保相關使用者內容符合適用法律、本條款、相關遊戲規則以及第三方的合法權益。

6.2 禁止的使用者內容

您不得提交、上傳、發布或傳播具有以下性質的使用者內容:
-違法、欺詐、威脅、誹謗、辱罵、騷擾、仇恨或淫穢內容; ;
-含有色情內容或不適合相關服務的內容;
-宣傳違法活動、詐騙、欺詐或未經授權交易的內容;
-含有惡意軟體、病毒、惡意程式碼或其他有害內容;
-未經授權披露他人個人資料或個人資料;
-冒充他人、CIB Development 員工或任何第三方
-侵犯任何人士的智慧財產權、隱私權、公開權或其他合法權益;或
-以其他方式違反本條款、適用法律或相關規則及政策。

6.3 使用者內容許可

當您透過服務提交使用者內容時,即表示您在法律允許的範圍內授予 CIB Development 一項全球性、非獨占、免版稅、可轉讓及可再授權的許可,使 CIB Development 能夠為營運、提供、維護、改善、推廣及保障服務之目的,對相關使用者內容進行使用、複製、修改、改編、展示、分發及傳播。

6.4 內容管理

如 CIB Development 有合理理由認為使用者內容違反本條款、適用法律或相關規則,或為保護使用者、CIB Development 或服務而有必要採取行動,CIB Development 可自行決定對相關使用者內容進行監控、審核、刪除、限制、編輯或停止提供存取權限,但 CIB Development 並無義務對所有使用者內容進行監控或審核。

7. 推廣活動、活動、獎勵及行銷活動

CIB Development 可不時舉辦活動、競賽、推廣活動、行銷活動、抽獎、獎勵計畫、充值優惠或其他類似活動。

相關活動可能受獨立的條款及條件、參與資格、活動規則、截止日期及獎勵條件約束。

如因欺詐、濫用、技術問題、違反活動規則或其他合理必要的情況,CIB Development 可在適用法律及相關活動具體條款允許的範圍內,對任何推廣活動或活動進行修改、暫停、取消或終止,或取消參與者的參加資格。

8. 帳戶暫停及終止

8.1 CIB Development 的暫停或終止權

如 CIB Development 有合理理由認定您存在以下任何情況,我們可暫停、限制、停用或終止您的帳戶,或限制您存取全部或部分服務:
-違反本條款或任何適用的規則或政策;
-提供虛假、不準確、不完整或具有誤導性的資料;
-從事欺詐、濫用、違法或有害活動;
-使用作弊程式、機器人程式、未經授權的軟體、漏洞或其他被禁止的方法;
-試圖破壞或危害服務的安全性、完整性或正常運行;
-未經授權共享、交易或轉讓帳戶;
-從事欺詐或濫用性質的付款行為或拒付;或
-以其他方式對 CIB Development、其他使用者、第三方或服務造成風險或潛在損害。

8.2 即時措施

如為保護服務、使用者或第三方而有合理必要,CIB Development 可在無需事先通知的情況下立即採取措施,包括暫時暫停帳戶、限制存取、刪除內容或停止提供服務。

在適當情況下並在適用法律允許的範圍內,CIB Development 可就相關措施提供說明或給予您合理機會處理有關問題。

8.3 暫停或終止的後果

帳戶暫停或終止後,您可能無法繼續存取您的帳戶、虛擬道具、遊戲進度、使用者內容、獎勵以及與服務相關的其他資料或權益。

除適用法律另有規定外,對於根據本條款實施的暫停或終止所導致的任何損失,CIB Development 不承擔責任。

8.4 禁止規避限制

如您的帳戶或服務存取權限遭到暫停或終止,除非獲得 CIB Development 明確授權,您不得透過建立或使用其他帳戶,或以任何其他方式規避相關限制。

9. 服務變更、更新及遊戲或伺服器關閉

9.1 服務調整

CIB Development 可根據營運需要,對服務的任何部分進行修改、更新、暫停、限制、替換、合併、轉移或終止,包括遊戲、伺服器、功能、內容、道具、虛擬貨幣、活動或其他功能。

9.2 遊戲及伺服器變更

CIB Development 可隨時對任何遊戲、伺服器、遊戲內容、功能、遊戲機制、成長系統或服務的其他部分進行調整、修改、暫停或終止。

相關變更包括但不限於伺服器合併或轉移、伺服器配置調整、遊戲內容重置或修改,以及對遊戲機制、統計資料、屬性、掉落率、遊戲平衡、效能、功能、排名、獎勵、虛擬道具或虛擬貨幣進行調整。

該等變更可能基於服務的營運、維護、遊戲平衡、安全性或開發需要而進行,並可能對遊戲體驗或服務的其他方面產生影響。

使用者理解並同意,CIB Development 無義務永久維持任何特定的遊戲內容、統計資料、屬性、掉落率、遊戲機制、平衡性、效能、功能、排名、獎勵、虛擬道具、虛擬貨幣或其他遊戲相關功能。

9.3 遊戲或伺服器關閉

CIB Development 保留隨時暫停、終止或永久停止任何遊戲、伺服器、功能或服務的權利,並可根據實際情況決定是否事先發出通知。

當遊戲或伺服器永久關閉或停止營運後,該遊戲或伺服器內任何未使用或剩餘的虛擬貨幣、虛擬道具、遊戲點數、積分或其他虛擬資產將自動失效並被視為放棄,且除適用法律另有規定外,CIB Development 無須就此提供退款、賠償、替代物或其他形式的補償。

使用者應自行負責在相關關閉日期前使用完畢任何剩餘的虛擬貨幣、遊戲點數或其他虛擬資產。

9.4 更新及服務可用性

CIB Development 將盡合理努力維持服務的穩定運行,但不保證服務始終持續可用、不間斷、安全、相容或完全沒有錯誤。

服務可能因維護、更新、技術問題、安全事件、第三方服務故障或 CIB Development 合理控制範圍以外的情況而暫時無法使用。

10. 第三方服務

10.1 第三方服務

服務可能包含第三方網站連結、整合功能、支付設施、廣告或其他第三方服務及平台的存取入口。

該等第三方服務由獨立的第三方營運,並可能受其各自的條款及隱私政策約束。

10.2 第三方條款

您使用第三方服務時,可能須遵守相關第三方所制定的額外條款。

除適用法律另有規定外,CIB Development 不對第三方服務、內容、政策、可用性或營運方式承擔責任。

11. 隱私及個人資料

11.1 個人資料

CIB Development 可根據其《隱私政策》 及適用的資料保護法律,收集、處理、儲存、使用及披露您的個人資料

11.2 使用目的

個人資料可能用於包括但不限於以下目的:
-提供、營運及改善服務;
-管理使用者帳戶;
-處理付款及交易;
-提供客戶及技術支援;
-防止欺詐、濫用、作弊及安全風險;
-發送重要的服務、帳戶及安全相關通知;及
-《隱私政策》 所說明的其他用途。

11.3 《隱私政策》

《隱私政策》 構成規範您使用服務的相關條款之一。

您應仔細閱讀《隱私政策》,以了解 CIB Development 如何收集、使用、處理、儲存及保護您的個人資料。

12. 免責聲明及責任限制

12.1 免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內,服務均按照「現狀」及「現有狀態」提供。

CIB Development 不保證服務始終可用、不間斷、安全、相容、準確,或完全不存在錯誤、缺陷或有害元件。

12.2 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,對於因您存取或使用服務、無法存取或使用服務、資料遺失、遊戲進度遺失、虛擬道具損失、帳戶相關資料損失,或因您依賴本條款而採取任何行動所產生或與之相關的任何間接、附帶、特殊、後果性、懲罰性或示範性損害,CIB Development 不承擔責任。

12.3 第三方及外部因素

在適用法律允許的最大範圍內,對於因 CIB Development 合理控制範圍以外的情況所造成的任何損失,CIB Development 不承擔責任,包括電信網路、網際網路服務供應商、雲端基礎設施、支付服務商或其他第三方服務的故障。

12.4 法律規定的例外

本條款任何內容均不限制或排除適用法律明確規定不得限制或排除的任何責任。

13. 賠償

13.1 使用者責任

在適用法律允許的最大範圍內,如因以下事項引起或與之相關的任何索賠、損害、損失、責任、費用及開支,您同意向 CIB Development、其關聯公司、董事、高級管理人員、員工、代理人及代表進行賠償,並使其免受損害:
-您違反本條款;
-您不當或濫用服務;
-您違反適用法律或第三方合法權益;或
-您提交或傳播的使用者內容。

14. 不可抗力

對於因 CIB Development 合理控制範圍以外的事件所導致的任何延遲、中斷、暫停或無法履行義務,CIB Development 不承擔責任。

該等事件包括但不限於自然災害、火災、水災、流行病或大流行病、戰爭、恐怖主義、社會動亂、政府行為、法律變更、電信或網際網路故障、電力中斷、網路攻擊、分散式阻斷服務攻擊(DDoS)、雲端或託管服務供應商故障、支付服務商故障、勞資糾紛或其他超出 CIB Development 合理控制範圍的事件。

15. 適用法律及爭議解決

15.1 適用法律

本條款受馬來西亞法律管轄,並應按照馬來西亞法律解釋。

15.2 爭議解決

對於因本條款或服務所引起或與之相關的任何爭議、糾紛或索賠,雙方應首先透過溝通及協商,以誠信原則尋求友好解決。

15.3 馬來西亞法院

如爭議無法透過友好協商解決,則應依照適用的馬來西亞法律處理,並在適用法律允許的範圍內,由馬來西亞法院擁有相關管轄權。

16. 一般條款

16.1 可分割性

如本條款任何規定被認定為無效、違法或不可執行,該規定應在法律允許的最小範圍內進行修改或刪除,而本條款的其他規定仍繼續具有完整效力。

16.2 不構成權利放棄

CIB Development 未行使或延遲行使本條款項下的任何權利或救濟,不應被視為放棄該項權利或救濟。

16.3 完整協議

本條款連同《隱私政策》以及任何明確納入本條款的附加規則、政策或條款,共同構成您與 CIB Development 就使用服務所達成的完整協議,並取代雙方此前就相同事項所作出的任何版本、協議或溝通,但適用法律另有規定的除外。

16.4 權利及義務的轉讓

CIB Development 可因合併、收購、重組、資產出售或轉讓、公司架構調整,或相關服務的轉讓,而轉讓、移轉或以其他方式處理其在本條款項下的權利及義務。

未經 CIB Development 事先書面同意,您不得轉讓或移轉您在本條款項下的任何權利或義務。

16.5 條款存續

根據其性質應在本條款終止或屆滿後繼續有效的規定,包括有關智慧財產權、付款、虛擬道具、使用者內容、責任限制、賠償、適用法律及爭議解決的規定,在本條款終止或屆滿後仍繼續有效。

16.6 語言

如本條款以多種語言提供,則英文版本為具有最終效力的版本。

如英文版本與任何翻譯版本之間存在任何不一致、歧義或差異,應以英文版本為準。

17. 聯絡方式

17.1 聯絡我們

如您對本條款或服務有任何疑問、意見、請求或投訴,可透過以下方式聯絡 CIB Development:電子郵件: cs@cibmall.net

運營政策

類型 詳細說明 制裁標淮
不文明行為 *謾罵或辱罵其他用戶,用言語對其他用戶進行人身攻擊的行為
*妨礙其他用戶使用遊戲服務或造成精神折磨的所有行為
*有意妨礙其他用戶或運營團隊的遊戲運營或阻擋遊戲正常運營的行為(虛假申訴等)
*在遊戲內的聊天室、論壇等公共區域重複發帖,影響其他玩家正常使用服務的行為
*散布流言蜚語,違反現行法規及公共秩序、美風良俗的所有行為
第一次違規:禁言/暫停帳號最長 24 小時
第二次違規:禁言/暫停帳號最長 48 小時
第三次違規:禁言/暫停帳號最長 72 小時或永久封號
起名 *違反起名政策 暫停帳號
冒充運營團隊或職員 *欺騙他人獲取利益或試圖欺騙,妨礙他人使用服務的行為 永久封號
濫用 *通過遊戲內的特定方法持續反覆獲取貨幣及經驗值等,給遊戲造成惡劣影響的行為 永久封號
欺騙及冒充第3者 *使用與特定角色容易產生混淆的暱稱進行欺詐的行為
*通過欺詐,非正常獲取遊戲中的道具、貨幣的行為
永久封號
廣告 *以商業性的目的,在遊戲及社交平台等散布廣告的行為
*在遊戲及社交平台等區域,散布會給遊戲造成惡劣影響的作弊/外掛方法的行為
永久封號
傳播他人信息 *未經同意擅自公開其他用戶資訊的行為 永久封號
惡意濫用系統漏洞 *發現遊戲中的漏洞並持續性惡意濫用,給系統及服務、給遊戲造成重大影響的行為 永久封號
非法程序 *未經公司許可擅自操作程序或使用操作的程序,非正常使用公司服務的行為 永久封號
非正常注册 *使用公司不認可的方式反覆使用註冊等服務、非正常獲取遊戲內道具/遊戲貨幣、影響其他會員正常使用服務的行為. 永久封號
非正常結算 *使用公司不認可的方法進行充值或取消的行為。
*為了使用遊戲服務,未經事前同意,盜用第三者的信用卡、手機、ARS等充值方法進行付費購買收費道具的行為。
永久封號
不當退款行為 *因未在遊戲中收到物品/礼包而申請退款
*因購買錯誤物品而申請退款
*頻繁充值用戶多次申請退款
暫停帳號